Mit LejemålBrugervilkår for Mit Lejemål
Gældende fra 30. oktober 2026
Udkast. Skal gennemgås af en jurist før lancering. Steder med [JURIST] er usikre.
Hvem vi er
Mit Lejemål udgives af Alexma, CVR 30954580, Markkrogen 8, 2860 Søborg, Danmark. Du kan skrive til os på hello@alexma.app.
Hvad appen er
Mit Lejemål er en app til private lejere i Danmark. Du kan scanne breve fra udlejer, få en forklaring, se frister og få forslag til svar. Appen kan også hjælpe med fejlmeldinger, indflytning, fraflytning og overblik over husleje og varme.
Vilkårene er en aftale mellem dig og Alexma. Apple og Google er ikke parter i aftalen og har ikke pligt til at yde support til appen.
Ikke juridisk rådgivning
Appen giver vejledning. Den giver ikke juridisk rådgivning. Den erstatter ikke en advokat, Huslejenævnet, en lejerforening eller anden rådgiver.
Reglerne i appen er endnu ikke gennemgået af en jurist. De kan være ufuldstændige eller forkerte. Alle tal og vurderinger er vejledende. Tjek altid vigtige ting hos en professionel, før du handler. Det gælder især frister, opsigelse, depositum og krav om penge. [JURIST]
Din brug af appen
Du må bruge appen til dit eget lejemål. Du skal være mindst 18 år. [JURIST]
Du må ikke kopiere appen, skille den ad, sælge den videre eller bruge den til noget ulovligt.
Vi giver dig en begrænset ret til at bruge appen på dine egne enheder. Vi ejer appen, designet og teksterne. Du ejer dine egne breve, billeder og noter.
Dit ansvar for det, der sendes
Appen sender aldrig noget af sig selv. Du læser udkastet igennem og trykker selv på send i din egen mailapp.
Du er ansvarlig for indholdet i det, du sender, og for at det er sandt. Tjek modtager, tekst og vedhæftninger, før du sender. Forslag fra appen kan være forkerte eller passe dårligt til din sag.
Du er også ansvarlig for at passe dine egne frister. Påmindelser i appen er en hjælp. De kan udeblive, hvis du slår notifikationer fra, eller hvis telefonen er slukket.
Scanningen af breve kan læse forkert. Kontrollér altid datoer og beløb mod selve brevet.
Dine data
Dine data bliver på din iPhone. Læs mere i privatlivspolitikken. Hvis du sletter appen eller alle data, kan vi ikke genskabe dem. Tag selv en sikkerhedskopi, hvis du vil beholde dem.
Køb i appen
Du kan købe to ting. Betalingen går gennem App Store eller Google Play.
- Hjælp til én sag. Et engangskøb, som kan bruges igen og igen, hver gang du vil have hjælp til en ny sag.
- Hele lejemålet i et år. Giver adgang i ét år. Det fornyes ikke af sig selv.
Priser vises i appen og i App Store, før du køber. Vi får ikke dine kortoplysninger.
Refusion går gennem den butik, du købte i. Hos Apple kan du bede om det på reportaproblem.apple.com. Hos Google kan du bede om det i Google Play under Betalinger og abonnementer.
Fortrydelsesret: Når du køber digitalt indhold, kan du miste fortrydelsesretten, når leveringen er gået i gang, og du har sagt ja til det. Appen beder om dit ja før købet. Dine rettigheder efter dansk forbrugerlov, og Apples og Googles egne regler, bliver ikke ændret af disse vilkår. [JURIST]
Du kan gendanne tidligere køb i Indstillinger.
Ansvarsbegrænsning
Appen leveres som den er. Vi lover ikke, at den altid virker uden fejl.
Vi hæfter ikke for tab, som skyldes, at du har fulgt et forslag fra appen, at en frist er overskredet, eller at en scanning er læst forkert. Vi hæfter heller ikke for følgetab, fx tabt indtjening eller tabt depositum.
Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for appen de seneste 12 måneder. Det gælder i det omfang, loven tillader det. Vi udelukker ikke ansvar for grov uagtsomhed eller forsæt, og dine ufravigelige forbrugerrettigheder består. [JURIST]
Ændringer af appen og vilkårene
Vi kan ændre appen. Vi kan også ændre vilkårene.
Når vilkårene ændres på en måde, der har betydning for dig, hæver vi versionsnummeret. Appen beder dig så om at acceptere igen. Fortsætter du ikke, kan du slette appen. Allerede betalt adgang bliver ikke fjernet uden grund. [JURIST]
Afslutning
Du kan stoppe når som helst ved at slette appen. Vi kan lukke for appen, hvis den bruges i strid med vilkårene. [JURIST]
Dansk ret og værneting
Vilkårene følger dansk ret. Tvister afgøres ved danske domstole, ved værnetinget [VÆRNETING]. Som forbruger kan du altid bruge de rettigheder og klageveje, du har efter loven, fx Center for Klageløsning. [JURIST]